Dicas para fidelizar seus Clientes

Se é importantíssimo, a cada ciclo de vendas buscar novos clientes, mantê-los conosco é fundamental!

Neste artigo, vamos repassar algumas dicas simples e muito práticas que podem ajudar a conquistar a mente e o coração de nossos queridos consumidores.

Vamos dar uma olhadinha?

  • Conheça profundamente a empresa e os produtos que você revende

Já dissemos várias vezes que é muito importante conhecer a marca, seus produtos, serviços e valores.

Participar de todos os treinamentos que a empresa oferece também é essencial!

Ao consumir os produtos que revende, seus argumentos de venda aumentam, assim como sua credibilidade e poder de convencimento.

  • Marque presença com seus clientes

Relacionamento é fundamental!

-Informe-os sobre lançamentos e promoções utilizando as redes sociais.

-Faça as entregas pessoalmente. Assim terá a oportunidade de deixar um novo catálogo, presenteá-los com uma amostra, etc.

-Lembre-se de enviar uma mensagem em datas comemorativas como Aniversário, Natal, Dia das Mães, Pais, etc.

Use seu bom senso. Não vale exagerar na quantidade de mensagens.

Sua presença deve ser sutil e bem vinda.

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  • Preste um serviço de Consultoria e não apenas de Revenda

Procure conhecer seus Clientes. Saber de suas preferências, suas necessidades, o que buscam com determinado item ou  marca. Desta forma, você irá oferecer os produtos e serviços corretos, ganhará tempo, seus Consumidores ficarão muito mais satisfeitos e suas chances de concretizar uma venda serão muito maiores.

  • Mantenha um estoque de pronta entrega

Tente manter em estoque os produtos mais solicitados. Rapidez no

Atendimento é uma grande fonte de satisfação!

  • Crie eventos pequenos e personalizados

Já pensou em uma aula de culinária? Uma demonstração de maquiagem? Uma limpeza de pele?

Com eventos de poucos participantes, você forma um vínculo de seus Clientes com os produtos e os faz sentir especiais com sua atenção.

  • Imagem é tudo

Seja exemplo e inspiração. Procure manter uma aparência cuidada e discreta. Passará mais credibilidade a seus Clientes.

E aí? O que achou destas sugestões? Já aplica alguma delas?

Se você tem outras boas dicas, compartilhe conosco. Vamos nos ajudar com idéias para lucrar mais.  Todas temos a ganhar!

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